Huolto tai korjaus

Syötä autosi rekisterinumero ja kilometrilukema. Kilometrilukeman perusteella arvioimme autosi huoltotarpeen.

 
Usein kysytyt kysymykset

Varmista, että olet syöttänyt rekisterinumerosi oikein ja että rekisterinumerossa on väliviiva. Järjestelmä tunnistaa autot mallista riippuen noin vuosimallista 2007 alkaen. Uudet rekisteröidyt autot tulevat järjestelmään pienellä viiveellä. Jos autoasi ei löydy, voit varata huoltoajan puhelimitse suoraan valtuutetusta Škoda Service -merkkihuoltopisteestä.

Ajankohtaiset huoltotoimenpiteet määräytyvät auton iän ja syötetyn kilometrilukeman perusteella. Huollon sisältö tarjotaan aina niin, että autonne huolletaan valmistajan määrittämän huolto-ohjelman mukaisesti. Mikäli tiedät, että jokin huoltotoimenpide ei ole tällä kertaa ajankohtainen, voit jättää sen pois varaukselta. Škoda Service -merkkihuollon henkilökunta tarkastaa aina auton huoltohistorian ja huoltotarpeen ennen huoltoajankohtaa.

Voitte varata ajan määräaikaishuoltoon tai pelkkään renkaiden vaihtoon. Määräaikaishuollon yhteydessä voitte varata myös renkaiden vaihdon. Voitte myös varata ajan muille korjaus- ja huoltotöille, Škoda Service -merkkihuollon tarjoamille lisäpalveluille ja vianhaulle.

Määräaikaishuoltoon kuuluvat huoltopalvelut näkyvät maksuttomina, mutta voitte varata myös haluamanne lisäpalvelut. Sopimukseenne kuuluvat lisäpalvelut ovat myös maksuttomia, vaikka ne näkyvät varaussivulla maksullisina.

Järjestelmä ei tunnista huoltoleasingsopimuksia. Voitte kuitenkin varata haluamanne palvelut ja Škoda Service -merkkihuolto laskuttaa leasingyhtiöltä sopimukseenne kuuluvat palvelut ja huoltotyöt.

Kyllä voitte. Korjaamon henkilökunta tarkastaa jokaisen korjaamokäynnin yhteydessä, löytyykö autollenne korjaamokampanja. Korjaamokampanjat suoritetaan aina veloituksetta. Jos haluatte varata ajan takuukorjauksen suorittamiseen, valitkaa varaussivulta muu huolto- tai korjaustarve ja kirjoittakaa mahdollisimman tarkasti minkä tyyppisestä korjauksesta on kyse.

Jokainen valtuutettu Škoda Service -merkkihuolto ylläpitää verkkovarauksen kautta tarjottavia aikoja. Mikäli sopivaa huoltoajankohtaa ei löydy, voitte tiedustella huoltoajankohtaa valitsemastanne pisteestä suoraan puhelimitse.

Huoltopalvelujen lisäksi jokainen Škoda Service -merkkihuolto tarjoaa järjestelmän kautta omia lisäpalveluja ja niissä voi olla toimipistekohtaisia eroja. Mikäli ette löydä haluamaanne lisäpalvelua, voitte kirjoittaa tästä kohtaan muu huolto- tai korjaustarve.

Kun valitsette huoltopäivää, voitte samassa yhteydessä valita mahdollisuuden jäädä odottamaan huollon valmistumista. Voitte valita tämän valitessanne huoltopäivää. Jos jätätte autonne korjaamolle päiväksi, tuottehan auton korjaamolle heti aamulla, että kaikki huoltotyöt ehditään tekemään saman päivän aikana. Osa huoltopisteistä tarjoaa myös auton noutopalvelua. Jos valitsette noutopalvelun, korjaamolta ollaan teihin yhteydessä noutoajankohdan sopimiseksi.

Kaikki Škoda Service -merkkihuollon toimipisteet eivät välttämättä tarjoa auton noutopalvelua ja noutopalvelu voi olla rajattu tiettyyn etäisyyteen huoltopisteestä.

Mikäli haluatte muuttaa tai perua tekemänne varauksen, olkaa suoraa yhteydessä Škoda Service -merkkihuoltoon, johon teitte varauksen.